Versandbedingungen

Versandbedingungen von Buddha-Buddhisme.com

Diese Richtlinie wurde eingeführt, um Ihnen vollständige Transparenz über unsere Versandverfahren und -richtlinien zu bieten. Indem Sie eine Bestellung auf unserer Website aufgeben, stimmen Sie den unten aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu.

A. Versandkosten: Für alle Bestellungen unter 50 € berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 4,97 €. Bei Bestellungen über 50 € ist die Lieferung kostenlos.

B. Lieferzeiten:

  • Versandzeiten: Ihre Bestellung wird innerhalb von 1 bis 2 Werktagen versendet.
  • Lieferzeiten: Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 7 bis 14 Tagen Werktagen geliefert. Bitte beachten Sie, dass diese Fristen durch unvorhergesehene Umstände wie widrige Wetterbedingungen oder Streiks beeinflusst werden können.

C. Auftragsverfolgung: Per E-Mail erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Informationen zur Sendungsverfolgung. Anhand dieser Informationen können Sie den Status Ihrer Bestellung verfolgen.

D. Lieferbedingungen: Wir arbeiten mit LaPoste zusammen, um eine sichere und pünktliche Lieferung zu gewährleisten. Wir liefern direkt an Ihre bei der Bestellung angegebene Adresse.

E. Management von Lieferanomalien:Wenn Sie ein beschädigtes Paket erhalten, haben Sie die Möglichkeit, dies abzulehnen oder uns sofort unter contact@bouddha-bouddhisme.com zu kontaktieren. Es ist wichtig, diese Unregelmäßigkeiten auf dem Lieferschein anzugeben.

F. Stornierungen und Lieferverzögerungen:

  • Stornierungen: Sie können Ihre Bestellung jederzeit vor dem Versand stornieren.
  • Verzögerungen: Im Falle einer Lieferverzögerung von mehr als 10 Werktagen kontaktieren Sie uns bitte zur Lösung.

G. Kundendienst: Unser Kundendienstteam steht Ihnen Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr für Fragen zur Verfügung. Wir versprechen, innerhalb von 24 Stunden zu antworten.

Weitere Informationen finden Sie in unseren Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien. Im Zweifelsfall oder bei weiteren Fragen können Sie uns per E-Mail unter contact@bouddha-bouddhisme.com oder telefonisch unter 06 44 68 68 13.

kontaktieren